Centro de Soporte

Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta y acceder a Mi Cuenta → Mis Dramas, o abrir la página del drama y hacer clic en Ver. El acceso se libera al instante una vez que el pago es confirmado.

Verifica que estés conectado con el MISMO correo electrónico usado en la compra. Los pagos con tarjeta se liberan en segundos. Si ya confirmaste el pago y aun así no se liberó, contacta al soporte indicando el correo de tu cuenta y el comprobante.

En la compra individual pagas por un drama y tienes acceso a él para siempre. Con la suscripción tienes acceso a TODOS los dramas del catálogo mientras la suscripción esté activa, con novedades cada semana.

Con tarjeta de crédito, la suscripción se renueva automáticamente por el período elegido — y puedes cancelar cuando quieras, sin penalización, en Mi Cuenta → Mi Suscripción (tu acceso continúa hasta el final del período ya pagado).

Puedes pagar con tarjeta de crédito, todo de forma segura por Stripe, directamente en el sitio.

Tenemos las dos opciones: la mayoría está doblada en español y algunos están subtitulados en español. En la página de cada drama puedes ver si está doblado o subtitulado antes de verlo. Todos están en un único video, sin anuncios.

Sí, algunas historias continúan en una Parte 2. Cuando la Parte 2 se lanza, entra automáticamente en el mismo drama, en el mismo enlace donde ya lo ves — sin costo adicional para quien ya compró.

Puedes ver desde el navegador en tu celular, tablet o computadora. Solo tienes que iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña.

Así entras con 1 toque, sin necesidad de buscar el enlace. En Android/Chrome: abre dramapasion.com, toca el menú (⋮) y elige 'Instalar aplicación' o 'Agregar a pantalla de inicio'. En iPhone/Safari: toca el botón Compartir y luego 'Agregar a pantalla de inicio'. También aparece un atajo para instalar en Mi Cuenta → Mis Dramas.

En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en 'Olvidé mi contraseña' y sigue las instrucciones para restablecer la contraseña a través de tu correo electrónico.